品牌策划传播是确立品牌意义、目的和形象的信息传递过程,同样包括了信息传播的所有参与因和类似流程。不过品牌传播与一般的新闻传播、广告传播等存在不同之处,有着自己独有的特点。
首先,传播手段的多样性。品牌传播手段是基于品牌传播类型的一种概念界定,主要是基于品牌传播的信息编码特点、信息载体运用形式、运作流程与组织形式等差异而做出的类型划分。各种传播手段之间应具有明显差异和相对的独立性,比如广告、公关,它们既有类似甚至交叉之处,又有着显著区别,可以自成一体。
其次,传播媒介的整合性。所有能用来承载和传递品牌信息的介质都可以被视为品牌传播媒介。新媒介的诞生与传统媒介的新生,正在共同打造一个传播媒介多元化的新格局。品牌传播媒介的整合要求与传播媒介的多元化密切相关。如此,品牌传播在新旧媒介的选择中,就有了多元性的前提。品牌传播首先要整合与顾客及相关利益者的一切接触点的传播平台。
再次,传播对象的受众性。首先,从正常传播流程看,品牌的信息接受者不都是“目标消费者”,而是所有品牌信息接触者。品牌传播的受众是指“所有与品牌(消费)经历、品牌广告或社会公关活动等相关的任何个体或是群体”。目标受众是指任何可能使用或感受品牌的特定群体或消费者。
最后,传播元素的复杂性。传播内容通常体现为品牌策划传播元素及其组合后的符号意义。有形和无形的品牌传播元素构成了品牌传播的主要信息。在理解品牌的内涵时我们就已经发现,品牌本身具有相当的复杂性。品牌设计是一个企业、社会组织的产品(组织)形象、声誉及其符号的总和,是公众对意义、符号的编码与感知的结果。